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退休“一件事”操作热点问题解答,一起来关注!

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近期,不少小伙伴比较关注退休“一件事”相关操作问题。小编这就为您奉上热点问题解答,助您“好办”“办好”~~

01 页面出现“贵单位暂不支持办理该事项”提示,是什么原因?

答:单位办理退休“一件事”须同时符合以下两个条件:

本市法人单位基础信息库中单位性质登记为“企业”;

目前单位为社保正常参保结算状态;

若出现上述信息提示信息,请及时对照核查单位状况。


02 页面中的“养老编号”项目,该怎样填写?

答:设置“养老编号”是为满足单位对退休人员管理的需要,由单位自行确定并填写(全部以阿拉伯数字组成,长度不超过9位)。

页面默认显示的数字为单位最大养老编号,单位可根据实际情况自行调整。


03 页面出现“该人员暂不支持线上办理,请先至街道社区事务受理服务中心办理城乡居保相关手续”提示,是什么原因?

答:出现该提示,表明该人员可能有老农保账户,尚未进行账户确认。

需要请个人先行前往街镇社区事务受理服务中心,办理城乡居保“预折算信息确认”手续。


04 页面出现“请通过单位申报办理”提示,是什么原因?

答:企业参保职工应由所在单位申报办理,若职工以个人用户方式登录“一网通办”平台申请办理退休“一件事”的,页面将作上述提示。

灵活就业缴费人员和停止缴费人员,可通过个人用户方式登录后申报办理。


05 如何确定已申报成功?

答:完成“信息确认”操作后,系统提示“您已提交成功”,表示已成功申报。

您也可点击该页面下方的【查看进度】按钮查看申报情况。